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恰同学少年——记我与百度SEARCH PM--转载 [复制链接]

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发表于 2008-12-9 18:15:44 |显示全部楼层
06年的夏天我从拉萨回来,决定放弃唾手可得的本系保研。很多人并不理解,以我的绩点还是能进比较好的实验室的。我笑笑,因为我打算去寻找我更愿意付出时间和心力去做的事情,虽然当时自己也茫然不知方向何在。回京后我开始了解出国的事情,并偶尔关注未名、水木的job、intern版,看有没有合适的实习,因为有师姐说,较好的实习经历会有助于转专业的申请。

某天我在水木无意中翻到了一篇被合集的一个多月前的争论帖,是百度mp3产品助理(产品助理属于传说中的搜索引擎产品市场部,简称SEARCH PM)招聘的说明,底下很多人质疑百度是在骗创意。我于是翻出来招聘贴本身,认真地阅读了职位说明及要求。在这之前我曾一度热衷平面设计和广告传媒,觉得这类创意性的事情很有挑战;而我本身学的是计算机,失之千里。但是突然,我觉得似乎这两件事情在产品助理这一职位上完美的结合了。我可以为广大的互联网用户设计他们需要的产品和功能,同时我的技术背景让我能更好的了解实现的难度。我决定试一试。

投简历的同时还要写一份mp3的产品分析报告,这也是让很多同学质疑的地方。但我却觉得,恰恰给了我展现能力的机会。在此之前我还未曾写过简历,不知道如何把简历写的天花乱坠,也不曾有过任何求职面试和实习的经验;所以和经验丰富的人相比,我的简历必然写不过他们。这份分析报告给了我机会。我顺利的进了一面;之后二面。然后收到实习offer。顺利的让人觉得惊喜又必然。我后来常常想,会不会是因为我一直坚信自己能获得这一实习的自信,让我最终入选。

在成为mp3产品助理之后不久,我们在wm的招聘帖也曾像水木一样被质疑过,我那时很怒气且不甘的写过很长的一段话,现在也把他们摘抄在下面:

“此外关于百度招产品助理一向要求的产品分析,就更加不存在骗创意的问题了
了解熟悉互联网的人应该都知道,现在创意根本就不值钱,你再好的创意,只要一出来,任何人都可以模仿,互联网的模仿,不同于一般意义的抄袭,它不在乎谁先想出来,只看谁能做得最好,谁能够为己所用让用户满意谁就是赢家
我那时候也是写了一份产品分析报告的,并且还自以为写的挺好的虽然知道并不专业。但是面试中和两个经理一交流,才知道自己在产品设计方面弱智的很,我提的这些问题他们想的比我深入多了。真正的产品设计,并不是光看创意的,产品设计有自己的原则,不是越新奇越有用
然后去实习了看到公司的一些资料,每个月的用户反馈汇总,基本上所有我提过的问题人家热心用户都反映过了,有些比我提的还要好许多
当初在水木我们的部门经理就曾经说过百度的很多热心fans提出的意见绝对比我们这些为了应聘花几个小时赶出来的分析报告有用得多,我亲眼见了,事实确实如此”

那是我刚做产品时候的理解,现在当然不一样了。事实上对产品人员而言,创意并不是最至关紧要的东西。每个人都能够提出一大堆自认为出色的创意,但产品人员要做的不是提创意,而是从几十件乃至上百件可以做的事情中,决定什么是不该做的,只选最重要的。百度的简单可依赖原则,产品人员是最佳贯彻者。

最初的时候我在mp3组,从一些简单的评估测试工作开始,了解产品的核心性能表现以及存在的问题;一个月后我获得了负责一个完整的功能改进的机会,虽然只是一个很小的相关性的调整。在这个项目中,我需要撰写需求说明文档(MRD),告诉我们的研发人员对于用户搜索的具有某些特征的关键词,我们应该给出什么样的结果。并在其后跟进研发人员的开发工作,确认研发所实现的效果是我们所需要的。直到项目上线后,分析相关统计数据以确认这个改进被用户所接受;两个月后我获得了负责一个尚未上线的子产品的机会;三个月后我被leader叫去,问我有没有兴趣负责一个仍在研发中的全新的垂直搜索产品—视频搜索。就这样,我这个刚上大四还未毕业来百度不过三个月的新人,成为了一个新产品的负责人。

直到现在我都很感激leader对我的信任,能一次次的把机会给我这个实习生,从而使我更快的成长。事实上在SEARCH PM部门,实习生获得重用的事例比比皆是;我前面提到的那位前辈,就是研究生还未毕业的时候,已经升任产品经理。在百度,没有人会把你当实习生看待,你和正式员工获得一样的机会,承担着产品最核心的设计工作,所以一定要有主人翁意识。当年我的leader是这样告诉我的,现在,我也如是告诉我后来的实习生们。

我不算是那种特别活泼外向能与人自来熟的,所以刚开始的一段时间融入的不算快,自己也对这种状态不太满意。于是某天在msn上跟一个天天组织我们中午饭团的前辈述说了这一现状和对自己的失望。那个前辈说,我不觉得你是很内向的人呢,事实上我觉得你融入得不错。前辈的肯定给了我很大的鼓励,我开始慢慢让自己一点一点加入大家日常的聊天中,了解大家的思想并说出自己的看法。直到后来,也可以成为餐桌话题的主导。后来在工作上遇到难题的时候,也会和这位前辈聊,说自己的想法并问他的看法;而当我在某些方面处理得不够好的时候,也会被他指出并批评,受益匪浅。这位前辈跟我并不属于同一组,但他从来不会认为事不关己。我后来知道,在SEARCH PM部门内,大家都非常热情友好,任何问题即使是不相识的人,也会给与最全面的解答。

以前在面试时,或者是和还在学校读书的朋友聊天时,经常被问到的一个问题是,你觉得工作后和读书时相比,有什么区别么?每次我都是不假思索的回答,没什么区别呀。听者总是一愣,以难以置信的表情看着我。其实我知道大家期待的答案,诸如责任心压力等等的变化。但我想要表达的,是百度大学这样一个概念。

我一直觉得百度在SEARCH PM经历是我四年北大生涯的延续。从各个方面来看,百度真是像极了一所学校。这也是我后来放弃出国的想法在这里留下来工作的原因之一。我相信我想要的一些东西,能在这里学到。那么,为什么会觉得百度是一所学校呢?一方面,SEARCH PM部门一向有从实习生开始培养的传统,因此使得部门内总有很多很多的在校生,尤其北大的同学更多。大家平常说话做事总喜欢加上“同学”二字,整个部门充满年轻人的活泼朝气,总让人觉得似乎还在学校呢。另一方面,SEARCH PM部门有着浓厚的学习研讨的气氛。午饭时在饭桌上,平常在hi群里,大家对各种各样的问题讨论的不可开交。这还只是在工作之余,工作中的交流讨论就更多,针对产品某个问题、某个改进的讨论,对互联网新产品的调研和分析,对产品前景和盈利模式的探讨……等等等等不计其数。我记得在我到百度的第二天,就被叫去旁听了新闻组对digg这一新兴网站的讨论会;而就在不久前,我们的第0届产品设计大赛刚刚降下帷幕;这段时间,对前些日子火爆一时的开心网的研究正如火如荼的进行着。

此外,更让人向往的,是SEARCH PM同事之间的深厚情谊。我在大学四年里参加过很多社团,因为喜欢社团里简单亲近的关系;原以为工作后会很难有机会再跟人建立如此单纯可亲的关系了,但百度,让我十分惊喜。这真是一群如xdjm般的同事,在工作上,我们有共同的信仰和共同的目标,一起努力一起分享;在生活上,我们经常一起fb,探寻北京城的所有美味,周末的时候集体跑出去玩,去北戴河吹海风去坝上骑马去香山看红叶,一起去看展览看话剧看演唱会……

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在百度SEARCH PM做实习生——百度同学对你说


自从发了那篇《恰同学少年——记我与百度SEARCH PM》以后,有不少网友留言,对这个“SEARCH PM”很感兴趣,一是不知它到底是干嘛的,二是觉得这个部门挺有意思。更有许多人直接发消息给DU主播,来寻问此事。

为此,DU主播特别联系了SEARCH PM的同学,根据各位的需求一一解读。

SEARCH PM(百度搜索引擎产品市场部)的一位老同学还特意给我发来邮件:

“欢迎对互联网行业有浓厚兴趣、对改善亿万网民生活有野心的同学加入,不在意你的专业是否相关,不在意你的简历是否光鲜,重要的是对互联网产品有着深刻的理解,以及在逻辑分析、理解学习、协调沟通方面有着卓越的表现或潜质。

如果你有意且有信心加入世界一流的产品团队,可以联系pmtalents@baidu.com,我们将对每一封申请邮件给予回应"

这不,一篇博文,怎么看都像是一个招聘广告了。不管它了,只要各位觉得这个信息对大家是有益的,也就广而告之一回吧……

在百度SEARCH PM做实习生

呵呵,经常碰到信管系的师弟师妹问我,百度搜索引擎产品市场部(简称SEARCH PM)的产品助理、实习生是做啥的?每次我都夸口说,嗯,你问对人了,然后啪啦啪啦说上一堆。为什么自夸呢,因为我应该算是百度SEARCH PM最老资格的实习生了。从04年7月加入,到07年研二毕业正式留在这里,我在这个部门实习的时间超过2年。。。所以,说到在SEARCH PM实习生,我绝对是最有资格发言人之一:) 

嗯,别的不多说,就大家在百度SEARCH PM实习比较关心的几个问题,我通过自己的一些经历,给大家做个简单的介绍。 

1.SEARCH PM是做什么的? 

网页搜索、新闻搜索、知道、贴吧。。。。。这些为大家提供服务的东东,统称为搜索引擎产品。SEARCH PM就是百度产品的掌门人。

我在SEARCH PM的网页搜索产品组待过1年,后来调到社区组(贴吧、空间等)一直做到现在。无论在哪个产品组,每天的工作都是围绕着一个主题进行:怎么样让这个产品变得更好用? 

2.SEARCH PM招人看重什么能力呢? 

这个问题很多人问,但其实不太好回答,我举两个身边的小例子,希望能对大家理解这个问题有所帮助。 

   1) SEARCH PM招实习生的时候,都会让大家写一个产品分析。

我当时应聘写的是“百度MP3搜索的分析报告”,以现在的眼光来看,那里面的观点几无价值,就不在这里现了,我对mp3搜索的理解当时也几近真空。。。。但最后我却被得以录用。

为什么?面我的经理直接告诉我“你的报告内容没啥价值,那些观点都不靠谱。但你的报告逻辑和分析方法很好!”乖乖,原来如此。

所以,SEARCH PM对实习生的招人标准里,绝对没有“观点正确”这一条,它不看重各位给出的各种结论,而它看重的是大家在得到结论的过程中所展现的问题分析能力。明白这个,再写产品的报告的时候,希望大家能有的放矢。。。。 

   2) 还在做实习生的时候了,有一次听部门总监俞军(现在已是百度的产品副总裁)谈为什么在百度做产品。他说了很多,我都不记得了,只有一句话仍言犹在耳:“在百度做产品,你能改变上亿人的搜索体验,乃至他们的生活,这是我的动力”。

能有这样的动力,其实需要的是对互联网、对搜索引擎有很高的热情和激情。这其实也是SEARCH PM招人的一个重要考量之一。如果大家对互联网没啥子兴趣,也没啥子热情去研究,那我建议大家还是别投这个部门了。。。。 

3.SEARCH PM的实习生都做啥? 

其实,SEARCH PM没有明确的实习生和正式员工的区分。现在我当了2年实习生1年多正式员工了,但让我说这俩有啥区别,我还真想不出来。 

我04年7月刚进入百度的时候,熟悉了半个月,经理就扔给我一个任务:设计在手机上使用的百度WAP搜索引擎。这是一个正式的产品,但他们很放心的交给一个实习生去做。

其实让实习生做项目都是小儿科,在SEARCH PM,还在做实习生时就成为经理甚至高级经理的都不乏其人。

一句话,这里看重的是能力,而和是否是正式员工无关。 

4.为什么要来SEARCH PM做实习生? 

大家找实习,无外乎这么几个目的:增长经验自我提高、赚点钱补贴生活、多份经历让简历更好看、也许能留在实习公司等

在SEARCH PM实习,怀揣的以上种种目的都能各取所需。除此之外,它还能给你提供另外一种东西:成就感。 

先说通过实习增长工作经验。我当年实习就是这个想法,所以当老边(当时的经理,现在的部门总监)面试时问我有啥要求,我就提了一个貌似很傻的“给多少钱无所谓,但得让我在公司坐班,而不是领点活回学校处理”的要求。

如前文所述,在SEARCH PM,没人把你当实习生,该做啥做啥,文档、会议啥都不会把你落下,怎么会学不到东西,成长怎么会不快呢?况且,SEARCH PM搜罗了一大帮搜索引擎狂热分子及互联网牛人(实干家而非空头评论家),天天跟这帮人泡在一起,想不进步都难。 

再说赚点钱补贴生活。在SEARCH PM做实习生,薪水也是跟着能力涨的。我进百度两个月后,经理就给我翻了一番;又过了三个月,又继续涨。。。不做实习生好多年,不了解现在的行情。 

还有人想实习后留下来。这个更不用担心,呵呵,这几乎是SEARCH PM培养人才的一贯手法。我粗算了一下,百度目前几个较大产品的一线产品经理10个人,其中有5个都是未毕业就开始在百度实习,进而留在这里的。 

最后说说成就感。在百度做产品,一不留神,出自你手的东西就有可能每天被数百万的人使用到,是不是很刺激?

我实习时做的第一个小产品就是手机用WAP搜索。当经理拿手机给我展示,告诉我已经正式上线时,那种内心的激动和成就感真是其它东西无法替代的。呵呵,虽然现在想来,那只是一个小产品,但成就感依然强烈。在SEARCH PM工作,这样的成就感随处可见。 

5.SEARCH PM的部门文化是个啥样子? 

谈到百度,经常提及的公司文化就是宽松、自由、平等、简单等等,但一个部门能把所有这些文化品质都体现出来,还真不容易。但SEARCH PM绝对能算一个。

给大家讲一些我生活、工作中的小例子。 

和大牛PK

记得我刚进百度的时候,总监召集了一个有关“什么是搜索引擎”的学习讨论。

我给出了自己的定义,然后坐对面的同事给出了另一个定义。然后我们俩就开始PK。我当时正处于什么都不懂但不知道自己不懂的阶段,于是执一面之词,张牙舞爪;但稍有交锋后,就意识到自己所知甚少,于是赶紧洗耳恭听,变PK为学习了。

但后来我才知道,PK的对手居然就是那个曾经写“怎样学用Google”、给无数像我这种初级用户布道的家伙,呵呵。类似的PK在百度时常存在,几乎就是讨论的常态。 

一周三天的实习

我进入百度实习两个月后,大四开学了。然后经理告诉我,课程忙么,如果不忙,一周来三天就可以。用个现在的流行语,我当时被雷到了。然后就开始了一周三天甚至两天的实习生涯,持续到大四结束。现在的各位应该不会很诧异了,因为“最少每周3天的工作时间即可”的要求出现在SEARCH PM所有的实习生招聘公告中。 

工作之余的多样生活 

SEARCH PM绝对能算是百度里面最能玩儿的团队之一,工作之余的生活,五花八门,挑几个说说。 

公司给每个员工(当然包括实习生)都配有Team Building经费,所谓的building就是各种各样的方式去团体腐败。

04年、05年那会,部门人不多,只有几十个的样子,所以我们的BUILDING基本都是部门集体行动,由总监抽周末带着我们一起野游。

我一入职就赶上了去大海陀山,我认为那是我看到过的最漂亮的山顶风光,至今仍记得在山顶烧烤的情景。后来部门还一起去过王滩儿(渤海边)、走幽州、龙门峡、坝上草原等等。

06年后,部门不断壮大,人多了,就改成各小组自己组织活动了,然后我在的社区组,活动形式就以“饭桌上联络感情”为主了。但饭桌不仅增长感情,也增长腰围,所以活动方式正在进行改革。。。 

06年部门还组织过一次实况足球赛呢,利用中午吃饭的小小间隙,杀上两局。部门总监能和员工一起打实况么?无法想象吧,但在SEARCH PM就能。不但打实况,还能在实况中用任意球进门。 

。。。。一提起工作之余的玩儿法,就刹不住车了。到此打住。关于部门的文化,相信大家都会有个认识。 

北大信管系的很多同学,都通过我投过这个部门的实习生简历,以上的几个问题也是他们最经常问我的。呵呵,零零杂杂写了这么多,主要是想通过我的自身经历,让各位能对百度SEARCH PM这个部门、对在这个部门做实习生有一个比较真切、直观的认识。

[ 本帖最后由 tudoupi 于 2008-12-9 22:54 编辑 ]

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发表于 2008-12-9 18:26:23 |显示全部楼层
没看完  先顶一下  回头再看
一念愚即般若绝,一念智即般若生

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发表于 2009-7-6 19:25:47 |显示全部楼层
这个写得挺不错!

这篇文章的作用其实和玛氏沙龙差不多,都是让大家近距离感受百度。不要光是听别人说百度好大家就一窝蜂去投,而是通过员工的分享让更多人更具体地感受到百度究竟哪里比较好,增加求职者对百度的了解,更重要的是要降低违约率吧。

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发表于 2009-8-17 18:14:26 |显示全部楼层
  这个需要顶顶,嘿嘿,现在正在学习网络编辑,没准有用,先弄下来,慢慢看!

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发表于 2009-8-21 17:25:55 |显示全部楼层
在BeBeyong工作,你能改变很多人的心态!

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发表于 2010-8-22 12:11:35 |显示全部楼层
信管系?是信息管理吗?
我现在也想做产品策划,你的帖子真好,而且谈得很细致!

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发表于 2010-8-23 01:56:35 |显示全部楼层
北大信管系, 现在可以扬眉吐气了.
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