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销售感悟二(STARE Model) [复制链接]

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发表于 2009-4-24 15:39:44 |显示全部楼层
进入公司不久,就赶上公司要进行一次营销推广会议,我们每个人都要打电话给长春的企业,邀请他们来参加这次盛会。会议开始前一个星期,我们开始做这项工作。公司的要求是每个员工必须每天要来五个同意参加会议的回执。

对于这个要求,我是没有信心的,因为作为一个新人,我并没有很多的潜在客户,也就是回执的来源无法保证。另外在平时的电话沟通中我被公司管理者拒绝的次数太多了,而且每个人都很忙的样子。我能找到公司发出我的邀请,可是我又如何能保证他们给我发回回执呢?

第一天我做的并不好,因为缺乏信心,把他们对我的拒绝视为正常,也没有继续努力,只知道我的结果验证了我之前的看法。不过晚上回执榜贴出来的时候我很吃惊,因为同样是新人的另外两个同事圆满完成了任务。在我觉得很不可思议的时候也同样激起了我的好胜心,他们能做到的,为什么我不能?第二天一早去公司,我就是充满了斗志的,我对我自己说:今天一定要至少拿到5个回执!多多益善!我充满了热情的拼命打电话,不管被绕到哪里都来来回回打,直到找到负责人,磨他,要到回执。他说忙,我就说这次会议对贵公司的发展真的很有帮助,您什么时候能有时间,我再打过去,或者您实在忙,让直接负责的下属去参会也行。有的客户打了十几个电话,最终搞定。在这个过程中我绝对不允许自己说这样的话:你给我回执就行了,开会时来不来都没关系,因为我要为公司负责,我要赢得光明正大!你知道这有多难吗?可是我做到了!晚上六点多我还在打电话,一天成功的要到了6个回执,而且还为第三天的几个回执埋下了伏笔。第三天,我的老客户弹尽粮绝,几乎都被我骚扰遍了,我马上重新寻找企业名录,从新客户那里要回执,在我的坚持下居然也完成了任务。在这个过程中还有一个小插曲,就是有的公司负责人说回头就把回执传真给我,不过我却一直没有收到。我很着急,却也不敢贸然打电话去质问,于是就想了个主意。我打电话过去说:“哎呀,*经理,不好意思,公司传真机刚才坏了,可能您发的回执我没有收到,您能再给我发一次吗?真是不好意思,麻烦你了。”对方通常会很“大度”地说“哦,这样啊,没关系,我再给你发一次就是。”接着我就收到了回执。另外我还拓广了多种途径,有的客户说没有传真机,我就把我的邮箱或是qq给他,让他给我发电子回执,虽然这种方法不提倡,可对于有的客户只能这样做。以后的几天里,每天的回执榜上都有我,倒数第二天我已经是第一了。

一个星期下来,我收到的回执数量全公司排名第二,只比第一的少一个回执。不过因为给了完不成任务的同事一个回执,还有一个邮箱里的回复(非回执)没有被我计入在内,因为那个回执最多的同事(也是一个新人)当时一直对我说他的鼠标坏了,很想要这次的奖品——一个百度光电鼠,我就心软了,没有力争第一,其实后来还是挺后悔的。到会的我的客户也是全公司排名第二,第一的是一个已经工作了一年多的同事。作为一个新人取得这样的成绩,我得到了老总的肯定,奖给了我一个带有百度logo的水杯。而且会上我成功的签下了我在百度工作的第一个单子。

这件事对我后来的生活产生了很大的影响,我开始相信“impossible is nothing”。看起来做不到的事情,只要你相信,你就会努力去想各种各样的方法达到你的目标。一切困难都是纸老虎。这种信念和热情后来一直支持着我去完成各种看上去不可能完成的任务,最终我都交上了一份圆满的答卷。另外我还知道了有时候要学会换个角度考虑事情,完成任务的方法有很多种,去动点小心思,才会用更好的方式更有效的完成任务。
isaac 该用户已被删除
发表于 2009-4-24 15:49:22 |显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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发表于 2009-4-24 18:12:39 |显示全部楼层
恩 看完了这个帖子收获的是感动!
晓梦蝴蝶,你真的太棒了!

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发表于 2009-4-24 22:29:37 |显示全部楼层

回复 2# 的帖子

谢谢issac!要向你多学习呢~

觉得你这个版主当得特别好,有声有色的~

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发表于 2009-4-24 22:30:51 |显示全部楼层

回复 3# 的帖子

感谢Karen的鼓励!

有的时候小宇宙不知被什么东西就激发了!很喜欢那种状态!也希望自己能够常常处于那种状态下~

Rank: 5Rank: 5

发表于 2009-4-25 00:32:30 |显示全部楼层
原帖由 pigfly 于 2009-4-24 15:39 发表
在这个过程中我绝对不允许自己说这样的话:你给我回执就行了,开会时来不来都没关系,因为我要为公司负责,我要赢得光明正大!你知道这有多难吗?可是我做到了!晚上六点多我还在打电话,一天成功的要到了6个回执,而且还为第三天的几个回执埋下了伏笔。


So Crazy and Stupid!
weibo: Andybasic

Rank: 4

发表于 2010-9-4 20:55:36 |显示全部楼层

厉害 学习
我每次被人拒绝了就不会回头找了 学习学习~~

Rank: 2

发表于 2010-9-30 08:55:57 |显示全部楼层
永远保持工作的激情,加油!!!

Rank: 2

发表于 2010-11-14 13:43:59 |显示全部楼层
觉得挺感动的。。。看完,加油!!

Rank: 3Rank: 3

发表于 2014-1-14 20:31:34 |显示全部楼层
学习学习。。还是销售磨练人。。
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